王兰兰，女，1989年10月出生，中共党员，山西省忻州市静乐县龙泉社区工作者。工作之余，她利用自己“理发”的一技之长，加入静乐县新时代文明实践中心“乡约义剪”志愿服务项目，为当地老人、留守儿童提供上门义务理发志愿服务，备受居民赞誉。王兰兰曾获“山西好人”“忻州市优秀志愿服务工作者”等荣誉称号。
心中有爱，在奉献中书写人生
“头发长，找小王”。王兰兰是静乐县龙泉社区的工作人员，同时也是一名志愿者。从2015年开始，她坚持为居民义务理发，已经9个春秋，小举大爱，贵在坚持。9年来，每到休息日，王兰兰都会为老人们理发，不管严寒酷暑，每次都是准时到达。理发时，还不断和老人聊天，给老人做思想疏导。她爽朗的笑声、舒心的话语，像春风一样抚慰着老人们的心。她还会把城里新上市的蔬菜、水果送给老人们分享，让他们感受到温暖和关爱。为了表示谢意，老人们想给她一些物质回报，但被她婉言谢绝。“老人的今天，就是我们的明天。我作为一名社区工作者和志愿者，就是要给老人们送去温暖，只要我能做到的，我就会一直坚持下去?！蓖趵祭颊娉系厮怠?/font>
心中有民，在平凡中彰显初心
作为一名志愿者，在努力做好自己的本职工作外，王兰兰经常深入山村，为敬老院和农村老人们理发。9年来，她走过了上百个村庄，经她义务理发的人数超过数千次，光理发剪刀就用坏了17把。3年前，全身半瘫痪的张大娘的家人曾多次请人上门理发，但常因“顾客”横躺着不方便理发而遭婉拒。王兰兰听说后，当即表示愿意为其免费理发。初次上门，正逢家人为张大娘清理身体污垢，但她丝毫没有嫌弃，为张大娘又是搬床又是翻身，弯腰屈膝总算为张大娘剪出一个完美的发型。为偏远山村里的留守儿童理发，也是王兰兰志愿服务的主要内容。这些孩子们，大多由年迈的爷爷奶奶外公外婆照料，没能及时理发，看到这种情况，王兰兰都会根据孩子们的脸型、头型精心设计发型，十几分钟一个个或漂亮或帅气的发型就完成了，孩子们都会开心的反复看看自己的新发型。每当看着孩子们高兴的样子，她就特别有成就感，她想把这种爱心活动长期开展下去，这些留守儿童，他们更需要社会的关爱。
心中有情，在服务中体现大爱
“小王闺女”，是村里的乡亲们给她起的小名。王兰兰用自己的行动很好的诠释了“志愿者”这个光荣称号。鹅城镇杨家崖村一位叫冯亚珍的女子，因为腿脚不便，出行需要坐轮椅，每次去县城理发就成了她家的“大事”和“难事”，王兰兰知道后，主动承担了这个义务，免费上门给她和她婆婆理发。天长日久，为了表示感谢，冯亚珍花了几天时间亲自给王兰兰织了一个平安扣让她收下，来保佑她平平安安。这种朴素真诚的祝福令王兰兰感动不已，也更加坚定了她坚持志愿服务的信心。